Ing. Carmen Lorenzo

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS QUE AUTOMATIZAN Y MEJORAN EL FUNCIONAMIENTO DE TU NEGOCIO

 

María del Carmen Lorenzo Cabrera es una Ingeniera en Sistemas Computacionales, representante de Microsip Colima y pieza importante como directora de CTI, empresas encargadas de realizar sistemas administrativos que automatizan el buen funcionamiento de negocios locales y nacionales.

A través de un análisis personalizado de cada empresa, en CTI se diseña el sistema para que se adapte a las necesidades de las mismas, según el giro con el que cuentan y así poder resolver los problemas de una forma eficiente.

«Para María del Carmen Lorenzo la importancia y el crecimiento de su empresa radica en el pensamiento positivo, la perseverancia y el buen servicio al cliente. «En 2014 tomamos la franquicia de Microsip, especializándonos en sistemas administrativos, controles de punto de venta y contabilidad electrónica».

Uno de los objetivos principales de CTI es el apoyo a los negocios locales en conjunto con el software de Microsip.

«La experiencia de tener 14 años trabajando en este rubro me ha brindado la oportunidad de trabajar con diferentes generaciones de empresarios, me tocó colaborar con los papás y ahora me toca con los hijos, esto hace que busquemos mejorar los procesos y que todo sea más rápido en la toma de decisiones».

La empresa cuenta con más de 500 clientes distribuidos en todo el territorio colimense lo que le ha permitido ganarse la confianza de los empresarios.

«Nuestro fuerte actual ha sido mejorar y agilizar la venta, es decir, el poder movilizar los mostradores. Nos encargamos de hacer el proceso de venta más rápido y seguro para que el empresario y el cliente eficiente su tiempo en la tienda».

En los últimos años se ha incrementado la venta en línea, un rubro en el que CTI apoya a las empresas para que puedan tener un mejor control de productos y las transacciones sean más eficientes.

«La evolución de las plataformas ha sido un camino muy interesante porque al principio era instalar un sistema completo de lo que se vendía; en la actualidad no solamente es instalarlo sino que el cliente también lo puede utilizar, porque cada día los empresarios están mucho más capacitados. Ahora quieren ver la información rápido y donde ellos se encuentren».

«Ahora cada uno tiene un consultor administrativo, un consultor financiero y de ahí nos vamos a la parte operativa. De hecho, nos hemos asociado con abogados y consultores para ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia».

Para María del Carmen la satisfacción más grande es ver a los clientes satisfechos, trabajando con el sistema al máximo y obteniendo resultados positivos que permitan el sano crecimiento de los negocios.

«En este año que se aproxima queremos seguir aportando en el mejoramiento y crecimiento de los negocios en Colima, agradecer la confianza de nuestros clientes e invitar a más empresas a que formen parte de nosotros y conozcan de un sistema que les ayudará a desarrollar todo su potencial».

 

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